关于2014年春运学生火车票预售工作的通知

接市教委后勤保卫处通知获悉，铁路上海站2014年春运学生火车票预售事宜如下：

    1、自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。

    2、互联网订票操作流程介绍：

 第一步：官网登录。输入中国铁路客服中心网址www.12306.cn进入网页，在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装；再在网页左边会看到“购票”一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击“购票”链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。

    第二步：车票查询。完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。点击后可选择出发地、目的地和日期。

第三步：车票预订。在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。

第四步：订单确认。旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

    第五步：网上银行选择。选中具体网上银行后进入网银界面。

    第六步：网银支付。

第七步：支付成功。1、网上银行提示支付成功。2、售票网站处理支付页面。

第八步：取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。

 

                                      学生资助管理中心2013.12.11